◆まずはPanasonicから１回目・・・
Ｐａｎａｓｏｎｉｃへの質問内容は以下の様な感じである。特定場所においてのバッテリー異常消耗で、フル充電から３日も たず特定場所以外では使用しても７日はもつ。
これらは再現性がある為に本体・バッテリー・充電系の故障では ない。
ＦＯＭＡは波長が短くなった分電波が入り難くなったが、その為 にバッテリーの使用時間が短くなる理由は無い。
カタログ表記時間からかなり短時間でバッテリーが消耗するが、 待機中にも頻繁に通信しているのかどうか？
もしもそうだとすると、極力送信せずに済む様にするべきではな いのか？
これらの質問に対しては以下の様な回答がきた。
電波状態が悪い場所や移動時、逆に街中で基地局が近くに多く存 在すると位置確認通信が頻繁になりバッテリーが消耗し、極端な場 合バッテリーが１日もたない場合がある。
バッテリーの消耗については状況により異なるが、一般的には３ 日前後が目安だろう。
極端に消耗が激しい時にはショップにて点検をと言う事であった 。
しかし、３日が目安となると７２時間と言う事になるが、カタロ グでは移動時で３５０時間だから５〜６日はもつ事になるのだが、 今回の話からすると半分しかもたない事になる。
但し、今回は固定位置の待機のみで３日なので、本来は４５０時 間位はもつはずなのだが・・・
更に詳細情報を聞いてみる為に再度質問を出してみた。
◆そしてDoCoMoからの１回目・・・
最初にＤｏＣｏＭｏへ問い合わせした際に回答不要に間違えて設
定してしまった為に回答が無かったが、今回は上記のＰａｎａｓｏ
ｎｉｃに送った質問と同様な感じの内容を問い合わせた。ところが、ＤｏＣｏＭｏからは少し的外れな回答が帰ってきた。
１つはＦＯＭＡは大容量で高速な通信を行う為にバッテリーの消 耗が早いと言うのだが、質問には待機状態のみでも消耗が早いと書 いたはずなのだが・・・(-_-;)
そして続くには、電波状況の改善に最大限の取り組みを行ってお り、早急な改善を行うと言うのだが単にアンテナを建てて済む問題 なのだろうか？
特に、今回は問題の特定場所でも１〜１．５ｋｍ以内に２本以上 のアンテナがあるのだが、もっと増やすと言うのは５００ｍおきに でも建てると言うのだろうか？
あまりにも見当違いな回答だった為に再度質問をしてみる。
◆Panasonicから２回目の回答
やはり基地局との頻繁な通信はユーザーに関係なく、その為にバ ッテリーの異常消耗となってしまう事は迷惑の何者でもない事から 、ＦＯＭＡは電波の入りが悪い分異常消耗は確実で使いたい時には バッテリーが無いと言う確立が高くなるのでは携帯電話の意味が無 い。
基地・中継局の識別が可能ならば、携帯側で判断して同じ位置な ら位置情報を送信しない様にする事や、携帯側に位置情報の送信を する・しないの設定を設けたり、送信出力を下げる省電力モードを 付ける等の提案もしてみた。
更に、エコ面でも今まで１週間に１回の充電で済んでいた物が週 に２〜３度も充電しなければならないとなると、全国でどれだけの 人が対象になるかだが、これだけでもかなりの消費電力増になるだ ろう。
また、人体的影響に関しても私の様に胸のポケットに入れている と、かなり頻繁に送信して心臓に電磁波が直撃と言う事になるだろ うとも書いてみた。
これらに対してはなんと・・・(^_^;)
意見は関連部署に通知し、製品開発の参考にするとだけ帰ってき たのだが、一部のユーザークレームに対して無駄な時間はかけられ ないと言う事なのだろう。
◆DoCoMoから２回目の回答
今回は担当部署にまわしたと言うだけあってかある程度詳細な回 答が得られた。
その内容としては以下の様な感じである。
書き出しはＦＯＭＡ方式は世界標準規格として定め、待機中の通 信による電池消耗にも配慮した様々な工夫を盛り込んでいると言う 事だが、こちらの質問を読んでいるのだろうか？
待機だけでも３日もたないと言っているのに、どうしたらこう言 う書き出しになるのかすごい疑問が残ってしまう。
しかしその後の内容が少し詳しく、位置確認情報の送信は基地局 の遠い・近いで送信出力を可変していると言う事である。
そして基地・中継局を識別番号で識別させている事が書いてあっ た。
更に、複数の基地・中継局間の境界付近の場合には、通常よりも 位置確認情報の送信頻度が増加すると言う事も書いてあった。
これは新たな情報で、丁度現状が電波の入りがあまり良くなく１ ｋｍ前後に２本以上のアンテナがあると言う事にピッタリなのかも 知れないが、電波状況が悪く基地・中継局が複数あると言う事はど ちらの条件に傾いてもバッテリーが消耗すると言う状況にある様な 感じなのだろうか？
そして最後の止めに・・・(ーー;)
ドコモではこうしたエリア改善のためアンテナを増やして電波状 況を改善して不要な送信を減らすと書いてきたが、上記境界付近と 言う内容を理解していないのだろうか？
アンテナを増やせばこの境界状況が複雑になり、何十にも重なる と余計送信頻度が増えるのではと私は理解したのだが・・・
まぁ、いつも最初と最後は笑わせて頂いております・・・m(__)m
◆Panasonicから２回目の回答
３回目の質問には２回目の回答を頂けませんでしたので、ＤｏＣ ｏＭｏからの詳細情報で少し突っ込んでみました。
基地局を識別する番号がある事や、基地局との距離（電波状況） により携帯側の送信出力も調整されていると言う情報を伝え、基地 局との識別番号で判定しているのであれば、同じ基地局と何度も繰 り返して送信するのは携帯側のプログラムミスなのではと言うＤｏ ＣｏＭｏへの質問に対して、２つの識別番号の境界付近にいると位 置確認情報の通信頻度が増加すると言う話があった事も伝えた。
しかし、これらは一定回数繰り返したら止めるか、何らかの対策 ができそうだが、もしかすると今回２／１３に対策する内容はこの 辺も盛り込まれているのかと聞いてみた。
とにかくＦＯＭＡに変えてからはバッテリーの異常消耗が深刻な問 題で、内部事情もあり旧機種では対策できないと言うのであれば、 現在の最新機種Ｐ９０２ｉでは対策済みであったりするのであれば それでも構わず、今後Ｐ９０２ｉｓやＰ９０２ｉｄにＰ９０３ｉ等 で対策されていればそれでも構わない為に説明して欲しい旨を伝え た。
とにかく、現在使用中のＰ９０１ｉは初期型の事もあり色々な問 題も抱えていそうで、ファームウェアの書き換えも今回の２／１３ で２回目となる。
これらの質問に対しては、完全に放棄された感じでした。
その内容はドコモ携帯電話P902iはNTTドコモ様に納入している製 品でドコモブランド商品の為に、ドコモブランド商品の品質、仕様 等技術情報について、勝手な判断によるお回答はNTTドコモより固 く禁止をされているとの事である。
その為にあくまでもドコモへ問合せる様にと言う回答しか得られ なかった。
こんな回答しか得られないところをみると、Ｐ９０２ｉでは更に 重大な問題を抱えているのではないか？と推測してしまうのは私だ けであろうか？
◆DoCoMoから３回目の回答
Ｐａｎａｓｏｎｉｃからの回答が得られなかった為に、今度はＤ ｏＣｏＭｏへ携帯メーカーであるＰ／Ｆ／Ｎ等での位置情報の送信 に違いは無いのかと質問した所、またもやチョッと違った回答が帰 ってきた。
それにはＦＯＭＡは世界標準規格である「Ｗ−ＣＤＭＡ」という 方式を採用し、携帯電話と基地局との通信や信号処理は全てこの規 格に基づいて作られていると言うものである。
その為に携帯電話メーカによってこの信号のやり取りなどが異な るという事は無いと言う話だが、実際今回の基地・中継局を通話し ながらまたぐ事を繰り返すと、何れ電源を切らないと使えなくなる のは一部の機種で、当然Ｗ−ＣＤＭＡの話ではなくその規格に基づ いてどう位置情報をやり取りするかの違いを聞いたつもりであった 。
そして、アンテナを増やすと境界が増えかえってバッテリー消耗 につながるのではないかと言う質問には、位置確認情報のやり取り はアンテナ（基地局）ごとではなく複数のアンテナを１つのグルー プとしたエリアごとに行われていると言う事である。
この事に関してはもっと詳細に説明してもらわないと理解できな いが、やはり位置確認情報が同一の場合は標準規格で定められた一 定の間隔で行われるのだが、エリアの境界付近などの場合はより電 波状況の良いエリアと情報のやり取りを行うため、送受信の頻度が 増加することが考えらと言う事からも、やはりバッテリー消耗につ ながるのだろう。
そして今回もお決まりの・・・
アンテナの増設はエリア内の電波状況を改善すると共にエリアの 適正化（エリア間のオーバーラップ部分の減少等）が図られる事か らバッテリーの消耗防止に効果が有ると考えている様だが、アンテ ナを増やせば誰が考えてもオーバーラップ部分は増えるのは一目瞭 然なのだが、私も長くわかり難い文章を得意とするのだが、この不 可解な表現力は見習う必要が・・・無いな(^^ゞ
◆そんな事をしているうちに！
問い合わせの間中も会社に出勤している時には相変わらず３日は
もたず、気付いた時にはバッテリーが消えてしまっている事が多い
日が続いた。ところが、２社とのメールのやり取りで諦めかけていた時に突然 考えられない位短時間でのバッテリー消耗が発生した。
それは、夜中の１時過ぎに２社に返信内容を送り寝ようとした時 にバッテリーは残り１目盛りだった為に、充電器に載せたままで就 寝し朝７時過ぎには充電も完了していて出社した。
そして午前１０時頃に何やら低く呼び出し音？がする為に、いつ もより弱い音だと思ったら充電して下さいのメッセージだった。
この日はなんと半日ももたなかったと言う事になり、慌てて会社 で充電したがその後は一度もこの様な事が無く、いつもの３日もた ない日々に戻った。
これは一体どう言う事なのだろう、電波状況なのかそれとも２／ １３日の対策で基地・中継局でも何らかの変更をやっていて、その 影響でバッテリーの極端な消耗が発生したのか・・・？
もしかすると電波状況の他にも充電系に問題があるのかも知れな いが、とにかく２／１３のアップデートとその後同じ様であればそ ろそろ１年保障も切れる所の為にＤｏＣｏＭｏショップへ本体交換 の依頼をしてみる事にした。
◆2月13日のアップデート
ホームページを調べてみると１３日でも午後１時からとなってい たが、１０時と昼休みの１２時過ぎにも試してみたがやはりダメで あった。
そして午後１時丁度に接続するとやっとファームウェア更新の為 のダウンロードが開始された。
今回でファームウェアの更新は２回目で、１回目は購入直後に行
っていた為に更新方法はわかっていた。特にＰ９０１ｉでは２００５年４月前の製造年月日では一旦電源 を再投入してからでないと、書き換えに失敗して２度と使えなくな ってしまう不具合も抱えている。
しかし、これだけファームウェアの書き換えがあっても、書き換 えに失敗する様な製品でも本体交換にならないのはおかしい話であ り、これは推測だが初期型に関してはファームウェアで対策できな い他にも多くの問題を抱えているのではないかと思われる。
ファームウェアの書き換えは即時と予約ができるが、いつも即時 タイプで書き換えを行っており、最初に左上図の様にファームウェ アのダウンロードが開始され、引き続き書き換えを実行するかどう かの確認があり、書き換えを指定すると右上図の様に書き換えが開 始される。
ダウンロードは１〜２分程度で終了するが、書き換えに関しては
２０分程度かかってしまう様で、その間携帯電話を使用しなければ
良いが、時間がかかる為に寝る前にでも行った方が良いかも知れな
い。これでファームウェアの書き換えも完了し、少しは基地・中継局 とのやり取りも改善された事から、今回のバッテリー異常消耗も少 しは改善されないものだろうか？
そんな期待をしながらその日は帰宅すると、ＤｏＣｏＭｏからフ ァームウェア書き換えの案内が届いていた。
しかし、２月１３日に書き換えができるとしていて案内がその日 では対応が遅過ぎるのではないかと思うのだが、せめて前日までに 届く様でないとまずいだろう。
◆DoCoMoショップに本体交換依頼
ファームウェア書き換えの前に、バッテリーが半日ともたない時
に本体交換の話を出していたが、丁度書き換え直後に業者が来ると
いう話で出向いてみた。これまでの経過を色々と話した所、ＤｏＣｏＭｏショップでもＦ ＯＭＡにはそうとう困っているらしい。
やはり私同様にｍｏｖａからＦＯＭＡに変更した人からはバッテ リーがもたずバッテリー交換や故障ではないかと言う苦情が多い様 で、とにかく対応に困っているとの事であった。
その時には左右の様なテストを実施して故障でない事を伝えてい る様だが、実際にｍｏｖａよりも確実に悪くなっており現実に不便 を感じている人が多いのだろう。
このテストでも何の問題も発生しなかったが、どうやらバッテリ ーが膨れていて過充電の恐れがある為に注意してと言う話があり、 親切にも１年近いバッテリーだったが無償で１個交換してくれた。
しかし、ＤｏＣｏＭｏショップもＦＯＭＡを扱っている以上こん な対応もしなければならないとは申し訳ない限りである。
友人の会社等でもやはり同様の問題が起こっているらしく、同番 移行ができる様になったらａｕにしたいと言う希望者が多いらしい が、ａｕでも２Ｇ帯を使用している機種でも大丈夫なのかどうか詳 細は不明だが、ＦＯＭＡよりは途切れる箇所が少ないと言う。
実際、同僚や友人から色々な携帯メーカーや機種の情報を得て、 ＦＯＭＡをこのまま使い続けるかどうかも含め再検討する必要があ るが、とりあえず２０１１年？までｍｏｖａに戻すと言う手もある だろう。
◆ＦのＦＯＭＡは大丈夫なの！？
最近になり会社の同僚で隣席の席の人が携帯を持ち始め、それが ＦＯＭＡのＦであったが、バッテリーが１日もたずバッテリーだけ 新品に交換してもらったと言う話を聞いた。
それからは１週間ぐらいはもつと言う話だが、それがほんとうだ とするとＰ９０１ｉもバッテリーなのだろうか？
でも、場所により１週間ももつと言う事は再現性がある為に、バ ッテリーの問題では無いだろうと断言できる。
そして今回はＤｏＣｏＭｏショップの御好意によりバッテリーを 交換して頂いたのでその結果は後日わかるだろうが、少なくともこ れまでの２回の充電ではまる３日間で充電と言う結果である。
あとはバッテリーが膨らんでいたと言うＤｏＣｏＭｏショップの 話だが・・・
上図を見てもらうとわかると思うが、バッテリーケース周辺１〜 ２ｍｍから内側が膨れ上がっているのがわかるだろう。
これは肉眼で見るともっとはっきりとわかるのだが、カメラでこ れを上手く捕らえる事が難しく、図からはなんとなく膨らんでいる 程度しかわからなくなってしまっている。
しかし、ＤｏＣｏＭｏショップから受けた過充電の傾向は無く、 バッテリーが切れて充電する事がほとんどだった為に、思い当たる とするとＦＯＭＡにしてからバッテリー切れが多く、ｍｏｖａ時よ り２〜３倍は充電回数が増えた事だけである。
更に考えられるのは充電系で、ｍｏｖａは充電器も各携帯メーカ ーで供給していたが、ＦＯＭＡからは周辺機器が共通となりＡＣア ダプタは富士通製で、もしかしたらＦには良いがＰでは何か問題が あるのだろうか？
更にＤＣアダプターはＮＥＣだった気がするが、異常に電圧が高 かったりとかでなければ問題にならないだろうが、この辺に問題が ありバッテリーの寿命を著しく短くしているのかどうかは不明であ るが、Ｆが同じ場所にいて１週間もつと言うのは未だに理解できな いところである。
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